工事の流れ

リフォーム工事までの流れをご説明します。

01　お問いわせ

相談したい内容を電話・メールにて受付致しします。
ご来店も可能です。その際は事前に日時のご予約をお願い致します。

02　詳細聞き取り＆現場調査

リフォームコーディネーターが現地にお伺いします
お悩みやご要望を聞き取りさせて頂き、その後対象現場の調査を行います。

03　プランのご提案・お見積内容の確認

現場調査内容とお客様からのご希望に基づいて見積プランをご用意致します。
ご相談・検討の後、内容がよろしければお見積りを作成致します。

04　お見積提出・ご契約

見積プランを分かりやすくご説明いたします。水廻り工事などはメーカーのショウルームで商品をご覧頂きながらのお話も可能です。
見積内容をご承認いただいた後、ご契約となります。

05　工事開始

工事準備が整い次第、工事日程をお客様と打合せ後工事開始となります。弊社では、有資格者のリフォームコーディネーターが、工事管理を行います。
そのため、お客様からのご要望や追加工事依頼なども直ぐに対応可能なのが特徴です。

06　工事完了・お引き渡し

工事完成後、担当者が施工箇所をチェックします。
万一不具合などがあれば、速やかに修正を行います。
無事完了点検を終えたらお引き渡しとなります。
最後に新しい設備の取扱い方をご説明します。

07　工事後のサービス

工事後も定期的にお伺いし、工事箇所の確認をさせて頂きます。
弊社では、アフターフォローのハガキや生活に役立つ情報の他、キャンペーン企画等のご案内の送付も行っております。
また、住まいの設備についての質問や疑問などがあればお気軽にお申し付けください。

工事後からがお客様との本当のお付き合いだと私たちは考えます！